Assistente de Onboarding

A Veri Soluções é uma empresa de tecnologia especializada na automação de processos fiscais para escritórios contábeis. Nosso propósito é simplificar rotinas operacionais, gerar mais produtividade e permitir que contadores e suas equipes foquem em atividades estratégicas para seus clientes.

Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados, onde a troca de conhecimento, a inovação e o desenvolvimento profissional fazem parte do dia a dia. Acreditamos que pessoas engajadas e alinhadas aos nossos valores são fundamentais para o crescimento sustentável da empresa

• Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início da jornada;
• Realizar reuniões de kick-off para apresentação da solução e alinhamento de expectativas;
• Acompanhar a implantação da plataforma, garantindo o cumprimento das etapas definidas;
• Ministrar treinamentos e capacitações para que os clientes utilizem a ferramenta de forma eficiente;
• Atuar como principal ponto de contato do cliente durante o período de onboarding;
• Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e orientar sobre boas práticas de utilização da plataforma;
• Registrar informações e interações nos sistemas internos;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Comercial, Suporte e Produto para garantir uma transição fluida e uma excelente experiência ao cliente;

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para conduzir apresentações, reuniões e treinamentos;
• Perfil organizado, com capacidade de gerenciar múltiplos clientes e demandas simultaneamente;
• Habilidade para criar relacionamento e gerar confiança junto aos clientes;
• Proatividade na resolução de problemas e identificação de oportunidades de melhoria;
• Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento será considerado um diferencial;
• Experiência em empresas de tecnologia ou soluções SaaS será um diferencial;

• Contratação CLT
• VR e VT pagos no Cartão Caju
• Convênios da Porto Seguro (médico coparticipativo e odontológico 100% pago pela empresa)
• Auxílio-creche
• TotalPass (academias e bem-estar)
• SESC
• Seguro de vida
• Day Off de aniversário
• Quick massage no escritório
• Ambiente descontraído com games e espaço de convivência

A Veri é PIONEIRA no mercado. Por isso buscamos sempre inovar, buscando as tecnologias mais avançadas, para ter uma entrega de excelência

Sem a Veri, este consumo das APIs seria algo muito caro para o contador. Com a nossa solução inovadora, nós levamos esses acessos as APIs para os nossos clientes com um valor menor.

MENTALIDADE VENCEDORA:

Cultivamos uma atitude positiva e ‘’acreditamos no potencial máximo de cada pessoa. Com fé e dedicação, inspiramos confiança e crescimento contínuo.

UNIDOS PELO RESULTADO :

Juntos, despertamos o melhor de cada um e mantemos o foco no objetivo comum, com colaboração e propósito compartilhado.

MERITOCRACIA :

Reconhecemos o esforço e as conquistas, incentivando o mérito e a evolução constante de todos na equipe.

TRANSPARÊNCIA :

Não abrimos mão da verdade: Comunicamos com clareza, cumprimos o que prometemos e fundamentamos nosso trabalho na honestidade, construindo confiança em todas as nossas relações.