Estágio em Customer Success (CS)
Descrição da vaga
A Veri é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para o setor contábil. Nosso propósito é ajudar empresas e profissionais da área a terem mais eficiência, segurança e organização por meio da tecnologia.
Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa estagiária para fazer parte do nosso time de Customer Success, contribuindo diretamente para a organização da operação e para o relacionamento com nossos clientes.
Como Estagiário(a) de Customer Success, você terá contato com diferentes demandas da área e dará suporte ao time externo, principalmente na organização da agenda e no agendamento de visitas presenciais aos clientes.
Além disso, terá a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, organização, relacionamento com clientes e acompanhamento de rotinas de Customer Success.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na organização da agenda do time de Customer Success Externo;
- Realizar agendamentos de visitas presenciais aos clientes;
- Apoiar o acompanhamento das agendas e compromissos;
- Manter informações e controles da área atualizados;
- Dar suporte às demandas administrativas e operacionais do time;
- Contribuir para a organização da rotina e para a fidelização dos clientes;
- Apoiar o time em atividades relacionadas ao relacionamento com clientes.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e vontade de aprender;
- Interesse em desenvolver carreira na área de Customer Success e relacionamento com clientes.
Informações adicionais
- Bolsa-auxílio: R$ 1.400,00
- VR e VT em cartão flexível;
- Day Off de aniversário;
- TotalPass;
- SESC;
- Seguro de vida;
- Quick Massagem;
- Ambiente com área de Games.
Nosso escritório fica próximo à Estação João Dias, facilitando o acesso por transporte público.
Segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30.
Por que fazer parte da Veri?
Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, trabalhar em um ambiente dinâmico e desenvolver experiência em uma área essencial para o sucesso dos nossos clientes.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, curiosa e está em busca de uma oportunidade para começar ou desenvolver sua carreira em Customer Success, queremos conhecer você!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
