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Estágio em Customer Success (CS)

Descrição da vaga

A Veri é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para o setor contábil. Nosso propósito é ajudar empresas e profissionais da área a terem mais eficiência, segurança e organização por meio da tecnologia.

Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa estagiária para fazer parte do nosso time de Customer Success, contribuindo diretamente para a organização da operação e para o relacionamento com nossos clientes.

Como Estagiário(a) de Customer Success, você terá contato com diferentes demandas da área e dará suporte ao time externo, principalmente na organização da agenda e no agendamento de visitas presenciais aos clientes.

Além disso, terá a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, organização, relacionamento com clientes e acompanhamento de rotinas de Customer Success.


Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na organização da agenda do time de Customer Success Externo;
  • Realizar agendamentos de visitas presenciais aos clientes;
  • Apoiar o acompanhamento das agendas e compromissos;
  • Manter informações e controles da área atualizados;
  • Dar suporte às demandas administrativas e operacionais do time;
  • Contribuir para a organização da rotina e para a fidelização dos clientes;
  • Apoiar o time em atividades relacionadas ao relacionamento com clientes.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e vontade de aprender;
  • Interesse em desenvolver carreira na área de Customer Success e relacionamento com clientes.


Informações adicionais

  • Bolsa-auxílio: R$ 1.400,00
  • VR e VT em cartão flexível;
  • Day Off de aniversário;
  • TotalPass;
  • SESC;
  • Seguro de vida;
  • Quick Massagem;
  • Ambiente com área de Games.
Modelo de trabalho: Presencial – Zona Sul de São Paulo/SP
Nosso escritório fica próximo à Estação João Dias, facilitando o acesso por transporte público.
Segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30.
Por que fazer parte da Veri?
Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, trabalhar em um ambiente dinâmico e desenvolver experiência em uma área essencial para o sucesso dos nossos clientes.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, curiosa e está em busca de uma oportunidade para começar ou desenvolver sua carreira em Customer Success, queremos conhecer você!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

A Veri é PIONEIRA no mercado. Por isso buscamos sempre inovar, buscando as tecnologias mais avançadas, para ter uma entrega de excelência

Sem a Veri, este consumo das APIs seria algo muito caro para o contador. Com a nossa solução inovadora, nós levamos esses acessos as APIs para os nossos clientes com um valor menor.



MENTALIDADE VENCEDORA:

Cultivamos uma atitude positiva e ‘’acreditamos no potencial máximo de cada pessoa. Com fé e dedicação, inspiramos confiança e crescimento contínuo.


UNIDOS PELO RESULTADO :

Juntos, despertamos o melhor de cada um e mantemos o foco no objetivo comum, com colaboração e propósito compartilhado.


MERITOCRACIA :

Reconhecemos o esforço e as conquistas, incentivando o mérito e a evolução constante de todos na equipe.


TRANSPARÊNCIA :

Não abrimos mão da verdade: Comunicamos com clareza, cumprimos o que prometemos e fundamentamos nosso trabalho na honestidade, construindo confiança em todas as nossas relações.